Política de envío

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Envío gratis a todo México

Todos nuestros pedidos tienen envío gratuito con número de seguimiento a cualquier parte de México.

Plazos de entrega

Los pedidos se envían desde nuestro almacén internacional. El plazo de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde que haces tu pedido. Preparamos y enviamos los pedidos de lunes a viernes, sin contar días festivos.

En temporadas de alta demanda (como el Buen Fin, Navidad o rebajas) o por revisiones aduanales, algunos pedidos pueden tardar unos días más. Si tu pedido se retrasa, escríbenos y lo revisamos contigo.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos por correo el número de seguimiento para que puedas ver dónde está. Puede tardar unos días en mostrar movimientos.

Dirección de entrega

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si necesitas cambiarla, escríbenos cuanto antes a pedidos@leticiaherrera.com: podemos modificarla mientras el pedido no se haya enviado.

Pedidos no recibidos

Si el seguimiento indica que tu pedido se entregó pero no lo tienes, o si pasaron más de 15 días hábiles y no ha llegado, escríbenos con tu número de pedido y lo resolveremos contigo.