Términos del servicio
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Información general
Este sitio web es operado por Leticia Herrera («nosotros»). Al visitar el sitio o comprar en él, aceptas estos Términos de servicio (los «Términos») y las políticas a las que remiten, como la Política de privacidad, la Política de envío y la Política de reembolso. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.
Podemos actualizar estos Términos publicando los cambios en esta página. Si sigues usando el sitio después de un cambio, entendemos que lo aceptas. Los cambios no afectan a pedidos ya realizados.
Nuestra tienda funciona sobre Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
1. Condiciones de la tienda
Al usar el sitio declaras que eres mayor de edad en tu país de residencia. No puedes usar nuestros productos ni el sitio para fines ilegales, ni transmitir virus o código malicioso. Si incumples estas condiciones, podremos dejar de prestarte el servicio.
2. Condiciones generales
Podemos negarnos a prestar el servicio a cualquier persona por un motivo justificado. Tu contenido, salvo los datos de tu tarjeta, puede transmitirse sin cifrar a través de distintas redes. Los datos de tarjeta siempre se transmiten cifrados. No puedes copiar, revender ni explotar ninguna parte del sitio sin nuestro permiso por escrito.
3. Exactitud de la información
Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero puede contener errores u omisiones. Te pedimos que la uses con ese entendimiento.
4. Precios y cambios en el servicio
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. A tu pedido se le aplica el precio vigente en el momento de la compra. Podemos modificar o retirar productos del sitio en cualquier momento.
5. Productos
Algunos productos pueden estar disponibles solo en línea y en cantidades limitadas. Hacemos lo posible por mostrar con fidelidad los colores y las imágenes, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo los muestre con exactitud. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de reembolso.
6. Pedidos y datos de facturación
Podemos rechazar o cancelar un pedido, o limitar las cantidades por persona, hogar o pedido, por ejemplo ante sospecha de fraude o reventa. Si cancelamos un pedido ya pagado, te avisaremos y te devolveremos el importe completo. Te comprometes a darnos datos de compra y de contacto completos y correctos, y a mantenerlos actualizados.
7. Herramientas de terceros
Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Las ofrecemos tal cual, y su uso se rige por las condiciones de esos terceros.
8. Enlaces de terceros
Algunos enlaces del sitio llevan a páginas de terceros que no están afiliadas a nosotros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas. Revisa sus políticas antes de comprar o dar tus datos en ellas.
9. Comentarios y opiniones
Si nos envías comentarios, opiniones, ideas o sugerencias, nos permites usarlos, editarlos y publicarlos sin obligación de pagarte por ello. Te comprometes a que no infrinjan derechos de terceros ni contengan material ilegal, ofensivo o engañoso. Podemos eliminar el contenido que incumpla estos Términos.
10. Información personal
El envío de tus datos personales a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Errores y omisiones
Si el sitio contiene errores en descripciones, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad, podemos corregirlos y, si es necesario, cancelar los pedidos afectados, incluso después de recibirlos. En ese caso te avisaremos y te devolveremos el importe completo.
12. Usos prohibidos
No puedes usar el sitio para fines ilegales; para infringir derechos de propiedad intelectual; para acosar, difamar o discriminar a otras personas; para enviar información falsa; para distribuir código malicioso; para recopilar datos personales de otras personas; ni para interferir con la seguridad del sitio.
13. Garantías y responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, el sitio se ofrece tal cual y según disponibilidad, y no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, Leticia Herrera no será responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te reconozcan las leyes de protección al consumidor.
14. Indemnización
Te comprometes a mantener indemne a Leticia Herrera frente a reclamaciones de terceros causadas por tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos resulta nula o inaplicable, se aplicará en la medida permitida por la ley y el resto de los Términos seguirá vigente.
16. Terminación
Puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento. Si incumples estos Términos, podemos impedirte el acceso. Las obligaciones nacidas antes de la terminación seguirán vigentes.
17. Acuerdo íntegro
Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el uso del sitio.
18. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming (EE. UU.). Esto no limita los derechos que te reconozcan las leyes de protección al consumidor de tu país de residencia. Si vives en México, puedes ejercer los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor y acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
19. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a pedidos@leticiaherrera.com.
20. Mensajes SMS y notificaciones
Si aceptas recibir SMS durante la compra, te enviaremos mensajes sobre tu pedido y, si lo autorizas, ofertas y recordatorios. La frecuencia puede variar y tu operador puede cobrarte por ellos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP.